Aladdin ALM

Aladdin предлагает комплексное приложение Asset Lifecycle Management (ALM) для менеджеров по техническому обслуживанию и команды.

Аладдин менеджер

У менеджеров по техническому обслуживанию самая сложная работа. Они должны удовлетворять требовательных клиентов, отвечая на запросы немедленно и управляя распределенной командой; все очень часто, находясь на поле сами. Эта практически невозможная задача теперь не только возможна, но и легко решается с помощью Aladdin Mobile Manager.

Менеджер по обслуживанию из любого места может просматривать запросы, создавать и назначать рабочие задания, расставлять приоритеты в работе, планировать повторяющиеся задачи по обслуживанию, проверять инвентарь и многое другое. Таким образом, независимо от того, находится ли он в подвале или на крыше, он может сократить количество рабочих мест и увеличить KPI.

Менеджеры будут располагать информацией, необходимой им для оперативного принятия стратегических решений по планированию и связи со своей командой в режиме реального времени, даже если задачи меняются в последнюю минуту. Мобильный менеджер Aladdin позволяет менеджерам переходить от ежедневного пожаротушения к первоклассному обслуживанию клиентов.

• Утверждать запросы на работу и планировать рабочие задания на ходу

• Будьте в курсе событий, получая обновления статуса работы в режиме реального времени с помощью уведомлений

• Отслеживание нескольких ключевых показателей эффективности, таких как ожидающие выполнения рабочие запросы, резервы рабочих заказов, запросы на покупку и т. Д.

• Просмотр и редактирование календаря всех запланированных рабочих заданий

• Поиск активов с использованием нескольких вариантов

Аладдин экипаж

С Aladdin Mobile Crew ваша сервисная команда может выполнять рабочие заказы на ходу со всей необходимой информацией на кончиках пальцев. Это приложение было специально разработано, чтобы максимизировать производительность сотрудников и быстрее отвечать на запросы.

В полевых условиях вашей команде крайне важно иметь легкий доступ и вводить соответствующие данные. Моб-приложение, которое вы выбираете, должно быть удобным для пользователя и не загружаться ненужными функциями, которые усложняют, а не облегчают работу на местах. Вот где Aladdin Mobile Crew получает высокие оценки. От просмотра текущих заказов на работу до получения новых и от сканирования QR-кодов до загрузки фотографий, ваша команда может сделать это буквально одной рукой. А благодаря возможности записывать время начала и окончания работы, она обеспечивает полную ответственность.

• Просмотр календаря по дням и месяцам для каждого члена экипажа.

• KPI на основе статуса выполняемых работ, отложенных или завершенных

• Сканер QR-кода, который извлекает данные об активах или позволяет поднимать запросы на основе тега актива.

• Функция поиска, чтобы легко находить и редактировать конкретные рабочие задания

• Функциональность камеры в приложении, чтобы поднять новые рабочие запросы или закрыть работу, просто сделав снимок

• Отслеживание и полная передача активов по месту нахождения и хранению

• Согласовать реестр активов с осмотрами на месте с использованием ручного сканирования, сканирования или функции подсчета по количеству